一、机构设置
哈尔滨市建筑艺术馆下设办公室、管理科、执法科、展览科、外联科和犹太新会堂管理办公室共6个科室。
二、职责任务
1、负责全国重点文物保护单位圣•索菲亚教堂的保护和修复;
2、负责挖掘、收集、整理、保存地方及国内外建筑艺术资料,开展地方建筑艺术研究和咨询服务工作;
3、负责制订建筑艺术展览规划及设计方案,组织各类有关展览活动,弘扬建筑文化;
4、负责承办省内、国内建筑艺术方面的学术交流活动、各类广场活动和有关对外接待工作;
5、负责圣•索菲亚教堂、犹太新会堂和建筑艺术广场的维护和管理。
三、管理依据
1、《哈尔滨市建筑艺术广场管理办法》(哈尔滨市人民政府第74号政府令)
广场中的建筑艺术馆(索菲亚教堂)是国家重点文物保护单位,应当依照国家有关文物保护的有关规定和哈尔滨市保护建筑管理的有关规定进行保护和管理。
广场内,除残疾人手动代步车、儿童手推车和因情况紧急进入广场救灾的车辆外,不准其他机动车和非机动车进入。
2、《哈尔滨市建设委员会关于加强哈尔滨市建筑艺术广场管理的通告》(哈建发〔2006〕246号)
单位和个人在广场内组织文化或者法律宣传等各类活动,应当事先征得市建筑艺术广场管理部门同意。
为保持广场建筑风格协调一致,单位和个人利用广场范围内周边建筑物面向广场一侧立面时,必须经市规划、城市管理部门依法批准,并征得市建筑艺术广场管理部门同意。
四、解说服务
为游客提供免费解说服务。解说服务做到文明服务,语音标准,声音宏亮,吐字清晰,解说准确,工作人员着装上岗,精神饱满,举止端庄,全心全意为游客服务,参观游客超过10人时,予以解说;少于10人时,游客要求解说的必须解说。
五、商品销售
所售纪念品、冷饮品等商品质量优良,不出售劣质或过期商品;价格公开,标识清晰、文明服务,不违价销售,不与游客争吵。
六、广场活动
承接各类广场活动,并提供场地、电源、现场秩序维护等必要的便利条件。做到急事急办,特事特办,现场服务,活动前1小时舞台搭设及音响、桌椅等所需设备提供完毕,服务人员到位。联系部门:外联科。联系电话:0451-84690304。
七、工作纪律
1、坚持原则,严守纪律。服务过程中态度蛮横,故意刁难,不按照服务期限和服务承诺进行工作的,经查属实,扣发全年奖金,通报批评,给工作造成重大损失的,调离工作岗位。
2、不徇私情,廉洁自律。服务过程中,工作人员存在吃、拿、卡、要等行为的,按《哈尔滨市党政机关工作纪律八条规定》、《市建委改善经济发展环境机关工作人员十不准规定》处理,性质严重构成犯罪的,移交司法机关,追究刑事责任。
3、严格管理,规范经营。销售假冒伪劣商品或违价销售,一经发现,予以罚款,通报批评,向游客道歉,造成严重后果或恶劣影响的,取消经营资格。
八、开放时间
每天8:30-17:30,遇法定节假日或重大活动可适当延长开放时间,全年无定休日。
九、门票价格
严格执行国家有关票务政策和规定。
圣•索菲亚教堂门票价格:成人20元、学生/儿童10元。
犹太新会堂门票价格:成人25元、学生/儿童15元。
(依据省、市物价监督管理局黑价经发[2009]156号文件)
十、机构地址:哈尔滨市道里区透笼街88号
十一、咨询电话:0451-84684170
十二、投诉电话:0451-84686904(传真)
十二、网站地址:www.sofia.com.cn
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